Regulamin serwisu

Data ostatniej aktualizacji: 25 sierpnia 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego akademiagluchych.pl, zwanego dalej „Serwisem”, oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za jego pośrednictwem.

Operatorem Serwisu i usługodawcą jest Fundacja Akademia Głuchych z siedzibą przy al. Jana Pawła II 43A/37B, 01-001 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000777346, NIP 5252783872, REGON 382859829, zwana dalej „Fundacją”.

Kontakt: kontakt@akademiagluchych.pl

Korzystanie z Serwisu oznacza korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego wyświetlenie, zapisanie i odtworzenie.

2. Usługi dostępne w Serwisie

Za pośrednictwem Serwisu Fundacja może udostępniać w szczególności:

• informacje o działalności Fundacji,
• informacje o wydarzeniach, projektach i innych inicjatywach,
• publiczny kalendarz wydarzeń,
• możliwość zgłoszenia wydarzenia do kalendarza,
• formularze kontaktowe,
• formularze zapisów na wydarzenia, projekty i inne działania,
• formularze naboru i zgłoszeń dotyczących zaangażowania w działalność Fundacji,
• możliwość zapisania się do newslettera,
• informacje i narzędzia umożliwiające przekazywanie darowizn,
• inne funkcje i formularze związane z działalnością Fundacji.

Poszczególne usługi lub działania mogą podlegać dodatkowym zasadom wskazanym przy odpowiednim formularzu, wydarzeniu, projekcie lub naborze.

3. Wymagania techniczne

Do prawidłowego korzystania z Serwisu potrzebne są:

• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa,
• aktywny adres e-mail – w przypadku usług wymagających kontaktu drogą elektroniczną.

Niektóre funkcje Serwisu mogą korzystać z technologii lub usług zewnętrznych niezbędnych do ich prawidłowego działania i bezpieczeństwa.

Korzystanie z Internetu może wiązać się z typowymi zagrożeniami, takimi jak próby wyłudzenia danych, szkodliwe oprogramowanie lub nieuprawniony dostęp do informacji. Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania oraz odpowiednich zabezpieczeń swojego urządzenia.

4. Zasady korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Serwisu zgodnie z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

Zabronione jest w szczególności:

• przekazywanie treści bezprawnych,
• przesyłanie treści naruszających prawa innych osób,
• podszywanie się pod inne osoby lub podmioty,
• przekazywanie informacji świadomie nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd,
• naruszanie praw autorskich, praw do znaków towarowych, wizerunku lub innych praw osób trzecich,\
• wykorzystywanie formularzy do rozsyłania spamu,
• podejmowanie prób zakłócania działania Serwisu lub jego zabezpieczeń,
• przesyłanie szkodliwego oprogramowania lub innych treści mogących zakłócić działanie systemów informatycznych.

Fundacja może ograniczyć możliwość korzystania z określonych funkcji Serwisu w przypadku naruszenia Regulaminu lub obowiązujących przepisów.

5. Formularze dostępne w Serwisie

Za pośrednictwem Serwisu mogą być udostępniane formularze służące m.in. do kontaktu, zapisów, zgłaszania wydarzeń, naborów oraz innych działań Fundacji.

Użytkownik powinien podawać dane prawdziwe i aktualne oraz ograniczać przekazywane informacje do danych potrzebnych do realizacji danego zgłoszenia.

Przesłanie formularza nie oznacza automatycznego przyjęcia zgłoszenia, zakwalifikowania do projektu, wydarzenia, naboru lub innego działania, chyba że przy danym formularzu wyraźnie wskazano inaczej.

Fundacja może skontaktować się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia, uzupełnienia lub wyjaśnienia przekazanych informacji.

6. Zapisy na wydarzenia, projekty i działania Fundacji

Serwis może umożliwiać zapisy na wydarzenia, projekty, warsztaty, szkolenia oraz inne działania Fundacji.

Szczegółowe warunki udziału, w tym liczba miejsc, terminy, kryteria uczestnictwa, odpłatność lub zasady kwalifikacji, mogą być określone w opisie danego działania albo w odrębnym regulaminie.

Przesłanie formularza zgłoszeniowego nie gwarantuje udziału, jeżeli dane działanie przewiduje ograniczoną liczbę miejsc, proces kwalifikacji lub dodatkowe warunki uczestnictwa.

W przypadku osób małoletnich zgłoszenia może dokonywać rodzic lub opiekun prawny albo inna osoba uprawniona zgodnie z zasadami danego działania.

7. Publiczny kalendarz wydarzeń

Serwis udostępnia publiczny kalendarz, w którym mogą być prezentowane wydarzenia organizowane przez Fundację oraz inne instytucje, organizacje i podmioty.

Informacje o wydarzeniach mają charakter informacyjny.

Jeżeli wydarzenie jest organizowane przez podmiot inny niż Fundacja, Fundacja nie jest jego organizatorem ani stroną stosunku prawnego pomiędzy Użytkownikiem a organizatorem wydarzenia, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Organizator zewnętrzny odpowiada w szczególności za:

• organizację i przebieg wydarzenia,
• aktualność informacji o wydarzeniu,
• warunki udziału,
• dostępność wydarzenia,
• ceny i płatności, jeżeli wydarzenie jest odpłatne,
• zmiany terminu lub odwołanie wydarzenia.

Fundacja dokłada starań, aby informacje publikowane w kalendarzu były aktualne, jednak w przypadku wydarzeń podmiotów zewnętrznych zaleca sprawdzenie aktualnych informacji bezpośrednio u organizatora.

8. Zgłaszanie wydarzeń do kalendarza

Użytkownik może zgłosić wydarzenie do publicznego kalendarza za pomocą odpowiedniego formularza.

Przesłanie zgłoszenia nie oznacza automatycznej publikacji wydarzenia.

Fundacja może:

• zweryfikować zgłoszenie,
• poprosić o jego uzupełnienie,
• dokonać korekty redakcyjnej bez zmiany zasadniczego znaczenia informacji,
• odmówić publikacji,
• usunąć wydarzenie z kalendarza,
• zaktualizować opublikowane informacje na podstawie informacji otrzymanych od organizatora.

Fundacja może odmówić publikacji w szczególności, jeżeli zgłoszenie:

• jest niezgodne z prawem lub Regulaminem,
• zawiera informacje nieprawdziwe lub wprowadzające w błąd,
• narusza prawa innych osób,
• nie zawiera informacji wystarczających do publikacji,
• ma charakter spamu,
• jest niezwiązane z charakterem i przeznaczeniem kalendarza,
• może naruszać bezpieczeństwo lub dobre imię innych osób lub podmiotów.

Fundacja nie gwarantuje publikacji każdego przesłanego wydarzenia.

9. Treści i materiały przekazywane przez zgłaszających

Osoba przesyłająca wydarzenie oświadcza, że jest uprawniona do przekazania Fundacji treści i materiałów dołączonych do zgłoszenia, w szczególności tekstów, zdjęć, grafik, plakatów lub innych materiałów.

Zgłaszający odpowiada za to, aby przekazane materiały:

• nie naruszały praw autorskich ani innych praw osób trzecich,
• nie naruszały prawa do wizerunku,
• nie zawierały treści bezprawnych,
• mogły być zgodnie z prawem wykorzystane w celu prezentacji wydarzenia.

Przekazując materiały przeznaczone do publikacji, zgłaszający zezwala Fundacji na ich nieodpłatne wykorzystanie w zakresie niezbędnym do:

• publikacji wydarzenia w Serwisie,
• prezentacji wydarzenia w kalendarzu,
• informowania o wydarzeniu w newsletterze Fundacji,
• przygotowania materiałów informacyjnych dotyczących kalendarza i wydarzeń.

Zezwolenie obejmuje również techniczne dostosowanie materiałów do sposobu prezentacji w Serwisie, np. zmianę rozmiaru grafiki, kadrowanie lub redakcję tekstu, bez zmiany jego zasadniczego znaczenia.

Jeżeli zakres wykorzystania materiałów w konkretnym przypadku będzie szerszy, Fundacja może uzgodnić odpowiednie zasady ze zgłaszającym odrębnie.

10. Newsletter

Użytkownik może dobrowolnie zapisać się do newslettera Fundacji.

Newsletter może zawierać w szczególności informacje o:

• działalności Fundacji,
• projektach i inicjatywach,
• wydarzeniach Fundacji,
• dostępnych wydarzeniach publikowanych w publicznym kalendarzu Serwisu,
• innych aktualnościach związanych z działalnością i tematyką Serwisu.

Zapis do newslettera wymaga podania adresu e-mail i udzielenia wymaganej zgody.

Użytkownik może zrezygnować z newslettera w dowolnym momencie, w szczególności za pomocą linku rezygnacji dostępnego w wiadomości.

Rezygnacja z newslettera powoduje zakończenie świadczenia tej usługi.

11. Darowizny

Serwis może umożliwiać przekazywanie darowizn na rzecz Fundacji za pomocą tradycyjnego przelewu bankowego lub systemu płatności elektronicznych.

Przekazanie darowizny jest dobrowolne i nie stanowi zapłaty za korzystanie z podstawowych funkcji Serwisu.

Płatności elektroniczne mogą być obsługiwane przez zewnętrznego operatora płatności, w szczególności PayPro S.A. (Przelewy24). Korzystanie z usług operatora może podlegać jego własnym regulaminom i zasadom.

12. Treści i usługi zewnętrzne

Serwis może zawierać linki do stron i usług podmiotów zewnętrznych, w tym materiały wideo, strony organizatorów wydarzeń, systemy zapisów oraz media społecznościowe.

Fundacja nie odpowiada za zasady działania, dostępność ani treść usług zewnętrznych, na które Użytkownik przechodzi poza Serwisem.

Korzystanie z usług zewnętrznych może podlegać regulaminom i politykom ich dostawców.

13. Prawa do Serwisu

Treści przygotowane przez Fundację, w szczególności teksty, grafiki, oznaczenia, układ Serwisu oraz inne materiały, mogą być chronione prawem autorskim lub innymi prawami.

Korzystanie z Serwisu nie powoduje przeniesienia na Użytkownika praw do jego treści.

Bez odpowiedniej podstawy prawnej zabronione jest wykorzystywanie materiałów Fundacji w zakresie wykraczającym poza dozwolony użytek.

Postanowienie to nie dotyczy materiałów, które Fundacja wyraźnie udostępnia na innych zasadach.

14. Zgłaszanie treści naruszających prawo lub prawa innych osób

Jeżeli Użytkownik uważa, że treść dostępna w Serwisie jest bezprawna lub narusza jego prawa, może zgłosić ją Fundacji pod adresem: kontakt@akademiagluchych.pl

Zgłoszenie powinno w miarę możliwości zawierać:

• wskazanie konkretnej treści,
• adres strony, na której treść się znajduje,
• wyjaśnienie przyczyn, dla których treść jest uznawana za bezprawną lub naruszającą prawa,
• dane umożliwiające kontakt ze zgłaszającym,
• oświadczenie, że zgłoszenie zostało dokonane w dobrej wierze.

Fundacja rozpatrzy zgłoszenie i może podjąć odpowiednie działania, w szczególności dokonać korekty, usunąć treść lub ograniczyć do niej dostęp.

W zakresie, w jakim do określonych usług Serwisu zastosowanie mają przepisy dotyczące usług pośrednich lub hostingu, Fundacja stosuje odpowiednie obowiązki wynikające z obowiązujących przepisów, w tym rozporządzenia (UE) 2022/2065 (Digital Services Act).

15. Zawarcie i zakończenie korzystania z usług

Umowa o świadczenie danej usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania przez Użytkownika z odpowiedniej funkcji Serwisu.

W szczególności może to nastąpić poprzez:

• rozpoczęcie korzystania z formularza i jego przesłanie,
• zapisanie się do newslettera,
• przesłanie wydarzenia do kalendarza,
• dokonanie innej czynności udostępnionej w Serwisie.

W przypadku usług jednorazowych umowa ulega zakończeniu po wykonaniu danej usługi.

W przypadku newslettera usługa jest świadczona do czasu rezygnacji przez Użytkownika albo zakończenia świadczenia newslettera przez Fundację.

Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Serwisu, z zastrzeżeniem skutków czynności dokonanych wcześniej oraz obowiązków wynikających z przepisów prawa.

16. Reklamacje dotyczące Serwisu

Reklamacje dotyczące działania Serwisu lub usług świadczonych drogą elektroniczną można przesyłać na adres: kontakt@akademiagluchych.pl

Reklamacja powinna zawierać informacje umożliwiające ustalenie, czego dotyczy problem, oraz – jeżeli jest to potrzebne – dane umożliwiające kontakt z osobą składającą reklamację.

Fundacja rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie 14 dni od jej otrzymania.

Jeżeli rozpatrzenie reklamacji wymaga dodatkowych informacji, Fundacja może zwrócić się o ich uzupełnienie.

17. Dane osobowe i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności oraz odpowiednie klauzule informacyjne dostępne w Serwisie.

Zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii określa Polityka Cookies.

Regulamin nie zastępuje Polityki Prywatności ani klauzul informacyjnych.

18. Dostępność i przerwy techniczne

Fundacja dokłada starań, aby Serwis był dostępny i działał prawidłowo.

Możliwe są jednak czasowe przerwy lub ograniczenia wynikające w szczególności z:

• prac technicznych,
• aktualizacji,
• awarii,
• działania zewnętrznych dostawców,
• zdarzeń pozostających poza kontrolą Fundacji.

Fundacja może czasowo wyłączyć część funkcji Serwisu, jeżeli jest to niezbędne dla bezpieczeństwa, utrzymania lub rozwoju Serwisu.

19. Zmiany Regulaminu

Fundacja może zmienić Regulamin w szczególności w przypadku:

• zmiany funkcjonalności Serwisu,
• uruchomienia nowych usług,
• zmiany sposobu świadczenia usług,
• zmiany dostawców lub rozwiązań technicznych,
• konieczności dostosowania Regulaminu do obowiązujących przepisów prawa.

Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Serwisie.

Zmiany dotyczące usług o charakterze ciągłym będą komunikowane w odpowiedni sposób, jeżeli wymagają tego przepisy lub charakter danej usługi.

20. Postanowienia końcowe

Do korzystania z Serwisu oraz usług świadczonych drogą elektroniczną stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Użytkowników.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.

Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji w Serwisie.